Qu'est-ce que CAPDA ?
En 1994, M. Haymoz se lance en indépendant en raison individuelle. Puis il crée CAPDA en 2007. Depuis 2015 CAPDA est passé en Sté Anonyme et une quinzaine de collaborateurs, tournés vers la satisfaction client, participent à répondre à vos besoins avec professionnalisme
Un catalogue de plus de 30 marques
CAPDA SUISSE SA fournit à sa clientèle de professionnels plus d’une trentaine de marques. Des pièces de carrosserie et mécaniques d’origine constructeur sont proposées aux meilleures conditions. Actuellement un stock est disponible dans nos locaux et certaines pièces peuvent bénéficier de rabais importants compte tenu d’intervention nécessaire avant montage.
Accéder au stock
Livré en quelques heures seulement
CAPDA SUISSE SA livre dans toute la Suisse Romande sous 24 à 48 H. Les commandes traitées avant 12 H ou 15 H (suivant les marques) seront livrées le lendemain soir. Les livraisons sont assurées par notre logistique interne ainsi que par un transporteur ; nous portons une attention particulière aux conditions de transport.
L'équipe et ses services
CAPDA SUISSE SA c’est une équipe formée.
Service commandes
- E-mail: info@capda.ch
- E-mail: partenaire@capda.ch
- 078.696.30.38
- 078.897.56.36
- 079.634.88.90
- 078.895.75.60
Service de livraison et magasinier
- E-mail: info@capda.ch
- Retours: magasinier@capda.ch
- Bulletins de livraisons: laetitia.gentet@capda.ch
- Bulletins de livraisons et retours: 078. 956.46.19
Service administratif
- E-mail: compta@capda.ch
- Facturation/comptabilité: 078.675.05.03
Retours
Une erreur dans votre commande ? Vos pièces peuvent être reprises sous certaines conditions (SAUF pièces électroniques)
Modalités
- nous contacter par mail et remplir OBLIGATOIREMENT la de demande de retour en ligne
- attendre la confirmation de l’accord par le gestionnaire gérant la marque
- si acceptation, remettre la pièce dans son emballage d’origine et la rendre au chauffeur avec le bulletin de retour accepté, lors du passage spécifique
Nous attirons votre attention que des frais peuvent s'appliquer
Aucune pièce se sera reprise si ces modalités ne sont pas respectées
Si une des anomalies ci-dessous est constatée lors du processus de retour, le colis sera refusé par la Direction et aucune compensation ne sera effectuée. De plus les frais liés à la relivraison feront l’objet d’une facturation.
- Délai de 5 jours dépassés
- Emballage non d’origine ou détérioré ou marqué
- Etiquettes enlevées
- Pièce peinte
- Pièce ne correspondant pas à l’emballage
- Pièce ne correspondant pas à celle inscrite sur le bulletin de retour
NOUS DEMANDONS QU’AUCUNE PIECE NE SOIT DEDUITE SUR PAIEMENT DE FACTURES TANT QUE LA NOTE DE CREDIT N’EST PAS ETABLIE
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